服务支持
凯发K8提供产品说明、APP帮助、活动规则、账户安全和常见问题等支持。建议先选择与问题最接近的主题，有助于更快找到对应处理信息。
常见咨询类型
常见咨询包括入口查找、页面显示、账户提醒、验证码安全、活动条件和移动端访问等。涉及敏感资料时，请勿在公开环境中发送完整信息。
反馈流程
提交反馈时可简要说明使用设备、遇到的现象和发生时间，不要提供密码或验证码。清晰的信息有助于服务人员判断问题类型。
用户反馈
我们重视用户对内容清晰度、入口易用性和服务响应的意见。针对共性问题，会持续补充FAQ与帮助说明。
注意事项
如发现可疑链接、陌生设备或非本人操作，应先停止使用并查看账户安全说明。平台不向未成年人提供相关服务。